ليش المبيعات تنزل كل صيف بالكويت، وشنو تسوي؟

ثلاث أشياء تصير بنفس الوقت وتتراكم. شريحة معتبرة من السكان تسافر، فجمهورك المتاح ينكمش فعلياً أسابيع. واللي يقعدون يحولون نمطهم كامل للداخل وأكثر للمسا بسبب الحر. والسنة الدراسية تنتهي، وهذا يشيل الروتين اللي يهيكل كمية كبيرة من صرف البيوت.

والأثر مو موزع بالتساوي عبر قاعدة عملائك، وهذا ليش المتوسطات تضلل. العوايل اللي عندها أطفال بالمدارس تسافر أكثر ولمدة أطول. والمهنيون اللي ما عندهم هالقيد يقعدون بأعداد أكبر. وإذا قاعدة عملائك تميل لمجموعة، فصيفك يبين مختلف وايد عن متوسط السوق.

وهو بعد مو موحّد عبر الموسم. عادة فيه نزول أحد لما يبدأ السفر، وحوض حقيقي بأعمق الأسابيع، وبعدين تعافي يبدأ قبل السنة الدراسية والناس ترجع وتبدأ تتحضر. ومعرفة شكلك إنت تهم أكثر من معرفة النمط العام.

وأهم نقطة إن هذا هيكلي مو مشكلة أداء. والشركات بشكل منتظم تستنتج بيوليو إن تسويقها وقف يشتغل، وتغيّر وكالة، وتعيد بناء إعلاناتها، وتغيّر أسعارها، وبعدين تتعافى بسبتمبر لأسباب ما لها علاقة بأي شي من هذا.

الفئات المرتبطة بالسفر توصل ذروتها قبل الحوض مو خلاله. الشنط وملابس السباحة وإكسسوارات السفر والعناية بالشمس والعملة وأي شي ينشرى تحضيراً للمغادرة يشوف ارتفاع مركز بالأسابيع اللي قبل الرحيل، والشركات بهالفئات المفروض تحمّل جهدها بالمقدمة مو توزعه.

وأي شي داخلي ويتوصّل يصمد أو يرتفع. توصيل الأكل والترفيه المنزلي والأنشطة الداخلية وتحسين البيت والألعاب والخدمات اللي تجي للزبون بدال ما تطلب منه يتنقل بالحر. واللي قعدوا لين الحين يصرفون؛ هم بس يصرفون مختلف.

والخدمات للناس اللي قعدوا غير مخدومة صدق. الشركات تلقائياً تسوّق لسوق طلع جزء منه، وتقريباً ما أحد يسوّق تحديداً للناس اللي لين الحين هني، وهم جمهور أسير ومنتبه وبمنافسة أقل نسبياً لكم أسبوع.

والفئات اللي تعاني أكثر شي هي اللي تطلب حضور فعلي بوسط اليوم، أو تخدم عوايل عندها أطفال بالمدارس تحديداً. وإذا هذا إنت، فخطة الصيف عن إدارة التكلفة والتحضير مو عن الإيراد، والتظاهر بغير جذي يهدر ميزانية.

لا تقلل النشاط، غيّر العرض. طفي التسويق بالصيف يسلّم بناء الجمهور وبحيرة إعادة الاستهداف اللي تنتج إيراد الخريف، وأصعب بكثير تعيد تشغيل الزخم من إنك تحافظ عليه بشدة أقل.

وحوّل نحو اللي يقدرون يسوونه من وين هم. التوصيل والاستخدام الداخلي والمنتجات الرقمية والاشتراكات والخدمات المجدولة لما يرجعون. والرسالة عن سوي شي برا بحر صيف الكويت رسالة تنرسل لولا أحد.

وبِع للأمام. طلبات مسبقة وبطاقات هدايا وحجوزات لسبتمبر وعضويات تبدأ بالخريف. والناس اللي عندهم فلوس ووقت بالصيف بيلتزمون بأشياء تبدأ بعدين، وهذا يحوّل فترة ما تنستخدم لفترة إيراد بدون ما يحتاج الطلب يوجد الحين.

وسوّق للمسافرين بدال ما تتجاهلهم. الناس اللي برا الكويت على جوالاتهم أكثر من العادة، والبراند اللي يبقى ظاهر لهم يحتفظ بانتباه بيتصرفون عليه لما يرجعون. وهذي من أوضح فرص الموسم وتقريباً ما أحد ياخذها.

الصيف الفترة الوحيدة بالسنة اللي عندك فيها وقت تشتغل على البزنس مو داخله، والشركات اللي تستخدمه صح تدخل الخريف بميزة تتراكم على اللي صرفوه ينتظرون.

ابنِ مكتبة محتواك. صوّر موسم كامل من الفيديو القصير، وصوّر تصوير المنتجات اللي كنت تأجله، واكتب الصفحات اللي أبد ما وصلت لها. وكل ساعة تصرفها بإنتاج محتوى بيوليو هي ساعة ما بتحتاج تلقاها بأكتوبر لما يرجع الطلب وتكون مشغول.

وصلّح المتجر. حسّن صفحات المنتجات، وأعد كتابة الأوصاف، وصلّح العربي، ورتّب صفحة دفعك، وجهّز استرجاع السلات المتروكة وأتمتة الإيميل، ونظّف داتا عملائك. وهذي المهام اللي دايماً تخسر أمام الشغل العاجل، والصيف الوقت الوحيد اللي ما بتخسر فيه.

وحضّر حملات الخريف ورمضان صح. والشركات اللي حملاتها الموسمية تبين بدون جهد تقريباً دايماً هي اللي بنتها بالشهور الهادية. وهالعادة الوحدة أكبر فرق هيكلي نشوفه بين الشركات الكويتية اللي تكبر باطراد واللي تترنح بين المواسم. تقدر تفتح تجربة شوبيفاي المجانية وتستخدم الأسابيع الهادية تبني المتجر صح بدال موسم كل ساعة فيه متنازع عليها.

خطط له مالياً بدال ما تنصدم فيه سنوياً. وإذا تعرف إن الإيراد ينزل من ست لثمن أسابيع، فهذي واقعة سيولة تقدر تحسبها بميزانيتك، والشركات اللي تتعثر عادة هي اللي تتعامل مع هبوط موسمي متوقع كأزمة مفاجئة كل سنة.

ولا تطلب مخزون كأن الصيف بيكون عادي. والتخزين الزايد قبل الحوض يقيّد رأس مالك بالضبط لما تحتاج مرونة، والخصومات اللي بعدها عشان تصرفه تكلفك هامش كنت بتحتفظ فيه بتوقع أحسن.

وقاوم الخصم العميق عشان تجبر طلب الصيف. إنت عادة ما تتنافس على زبون يختار واحد ثاني — إنت تحاول تصنع طلب مو موجود، والهامش اللي تتنازل عنه ما يرجّع ناس فعلياً خارج الدولة.

واستخدم الفترة تقوّي الاحتفاظ بدال ما تلاحق الاستحواذ. الوصول لعملائك الموجودين رخيص، وهم لين الحين ينوصل لهم حتى وهم مسافرين، والبزنس اللي يطلع من الصيف بقاعدة عملاء أدفى بموقع أحسن من واحد صرف نفس الميزانية على استحواذ بسوق نحيف.