متاجر إلكترونية في فيرمونت، من الكويت
نبيع منتجات فيرمونت لبقية البلاد
تحمل عبارة «صُنع في فيرمونت» وزناً لدى المتسوقين في أنحاء أمريكا، وقد تعلّمت مزارع الولاية وبيوت تكرير القيقب وورشها أن تبيع إلى ما هو أبعد بكثير من الجبال الخضراء. تساعدها آهفل على ذلك بمتاجر شوبيفاي، وشحن يحمي المنتج، وتسويق يُدار عن بُعد من الكويت.
التجارة الإلكترونية في فيرمونت
موسم استخراج القيقب، حين تتدفق عصارة الأشجار في أواخر الشتاء وأوائل الربيع، علامة ثابتة في سنة فيرمونت، ويمنح علامات الأغذية لحظة إطلاق سنوية طبيعية لشراب الموسم الجديد.
تهيمن الأغذية والحرف على التجارة الإلكترونية في فيرمونت. يُشحن شراب القيقب ومنتجاته، وأجبان المزارع، ومكونات الخبز، والمربيات، والوجبات الخفيفة المتخصصة من منتجين صغار في أنحاء الولاية، إلى جانب البطانيات والجوارب الصوفية والفخار والأثاث والصابون والشموع. وبدأ كثير من هذه الأعمال بكشك في مزرعة أو محل في قرية، وأصبحت اليوم تبيع معظم إنتاجها عبر الإنترنت.
الشحن هو الجزء الصعب. معظم الولاية ريفي، وتستلم شركات الشحن الطرود بوتيرة أقل في البلدات الصغيرة، وتحتاج المنتجات سريعة التلف إلى تغليف معزول وتوقيت دقيق. بيرلينغتون، على بحيرة شامبلين، هي المركز الرئيسي، وفيها جامعة فيرمونت ومطار بيرلينغتون الدولي، ويحمل الطريقان السريعان 89 و91 معظم الشحن البري نحو بوسطن ونيويورك ومونتريال.
الزوار هم من يكتشفون العلامات. يتعرف المتزلجون في الشتاء وهواة مشاهدة ألوان الخريف إلى علامات فيرمونت وجهاً لوجه ثم يعيدون الطلب عبر الإنترنت لاحقاً، ما يجعل موسم الأعياد والأشهر التي تلي رحلات التزلج ذات قيمة خاصة. تعمل الولاية بتوقيت الساحل الشرقي، وتتقاطع ساعات عملنا في الكويت مع صباحكم للمكالمات.
متاجر نعمل معها في أنحاء فيرمونت
بيرلينغتون
المركز الرئيسي للولاية، وفيه جامعة ومطار ومجتمع كثيف من العلامات الصغيرة.
روتلاند
صنّاع جنوب فيرمونت القريبون من منتجعات التزلج وزوارها في الشتاء.
ما سنفعله لمتجر يبيع من فيرمونت
- 01
قواعد شحن تحمي المنتجات سريعة التلف
للأجبان وغيرها من السلع الحساسة للحرارة نضبط شوبيفاي لتحديد أيام الشحن، وإضافة خيارات شحن سريع في الأشهر الدافئة، وحجب المناطق التي لا يمكن الوصول إليها بأمان، وإخبار الزبون بموعد وصول الصندوق بدقة. وكلما قلّت الطرود التالفة قلّت المبالغ المستردة وتحسنت التقييمات.
- 02
صناديق الهدايا وطلبات الشركات
منتجات فيرمونت هدايا مناسبة. نبني صفحات للباقات وصناديق الهدايا، ونموذجاً بسيطاً لطلبات الكميات من الشركات التي ترسل هدايا الأعياد، وحملات جوجل وميتا تبدأ قبل ذروة الهدايا بأسابيع.
- 03
ظهور في البحث لمنتجات يحبها الناس أصلاً
يبحث الناس عن شراب القيقب حسب درجته، وعن جبن الشيدر المعتّق، وعن البطانيات الصوفية بأسمائها. نحسّن صفحات المجموعات والمنتجات لهذه العبارات، ونضيف بيانات منظمة للأسعار والتقييمات، ونكتب محتوى وصفات وعناية يعيد الزوار مرة بعد مرة.
- 04
اشتراكات تناسب المنتجين الصغار
يخفف نادٍ فصلي للقيقب أو الأجبان من تقلبات المبيعات الموسمية. نُعدّ اشتراكات مع خيارات التخطي والإهداء، وبرنامج رسائل يجعل كل شحنة مناسبة ينتظرها الزبون.
كيف نعمل مع المتاجر الأمريكية
الفريق في الكويت (GMT+3). الساحل الشرقي الأمريكي متأخر عنا بسبع إلى ثماني ساعات والساحل الغربي بعشر إلى إحدى عشرة ساعة، بحسب التوقيت الصيفي. ويُدار العمل عن بُعد: لوحات متابعة مشتركة وتحديثات مكتوبة ومكالمات في وقت يناسب الطرفين. ونتعاقد مع العملاء في الولايات المتحدة ونصدر لهم الفواتير مباشرة.
- لا مكتب ولا موظفين في الولايات المتحدة: فريق واحد يعمل من الكويت.
- تبقى ملكية المتجر والحسابات الإعلانية والبيانات لك.
- كل تغيير نجريه موثق كتابياً ليطلع عليه فريقك.
أسئلة شائعة
هل يمكن لوكالة في الكويت أن تعمل فعلاً مع مشروع زراعي صغير في فيرمونت؟
نعم. معظم ما يحتاجه المنتج الصغير، من متجر يعمل جيداً وشحن مُعدّ بشكل صحيح وتسويق منتظم، يمكن إنجازه عن بُعد. ليس لدينا مكتب في فيرمونت، وسنطلب منكم صوراً وفيديوهات من المزرعة ونتولى الباقي من الكويت.
ما أفضل منصة لمشروع أغذية في فيرمونت يبيع عبر الإنترنت؟
لمعظمها شوبيفاي، لأنه يجمع قواعد الشحن والاشتراكات والبيع بالجملة ونقاط البيع لمحل المزرعة في نظام واحد. قد يضيف أمازون انتشاراً للمنتجات التي لا تتلف بسرعة، لكن متجركم الخاص هو المكان الذي تحتفظون فيه بالزبون والهامش.
متى ينبغي لعلامة قيقب أن تبدأ تسويق موسم الأعياد؟
أبكر مما يبدو طبيعياً: صفحات صناديق الهدايا والتواصل مع الشركات بشأن طلباتها في أوائل الخريف، وتصاعد الإعلانات منذ أواخر أكتوبر، ومواعيد شحن نهائية واضحة على الموقع كي يعرف المشترون في اللحظة الأخيرة موقفهم.
الخطوة الجاية سهلة
تدير متجراً إلكترونياً في فيرمونت؟
- أرسل رابط متجرك وما تبيعه ومن أين تشحن.
- نراجع المتجر والحسابات الإعلانية قبل أن نقترح أي شيء.
- نرد عليك بما سنبدأ به أولاً ولماذا.