واتساب بزنس API/العقارات
للوسطاء ومكاتب الإيجار
للمكتب العقاري في الكويت، واتساب بزنس API يجمع كل الوسطاء على رقم المكتب: الاستفسارات اللي تجي من إعلاناتك وعروضك تنفرز حسب إيجار أو شراء والمنطقة والميزانية، والمعاينات تنحجز داخل المحادثة، والعقارات الجديدة توصل للي طلبوها. نركّبه لك على Gallabox مجاناً، وعملاؤك يظلون عند المكتب حتى لو الوسيط طلع.
إحنا شريك لـ Gallabox. نبيع باقات Gallabox بنفس أسعارها المعلنة في الكويت ودول الخليج، ونركّبها مجاناً.
المشكلة الحقيقية
في الكويت، الاستفسار عن عقار نادراً يروح لمكتب واحد. الشخص يشوف شقة على بوشملان أو إنستغرام ويراسل ثلاث أو أربع مكاتب بنفس الوقت، واللي يرد أول بالسعر والمنطقة وموعد معاينة غالباً هو اللي ياخذ المعاينة. وأغلب المكاتب ترد من جوالات الوسطاء الشخصية، بين معاينة ومعاينة وهم يسوقون. الرد يتأخر، ونفس العميل يسمع سعرين مختلفين، ولما الوسيط يطلع من المكتب تطلع معاه محادثاته وعملاؤه.
الاستفسارات اللي تجي من إعلانات الواتساب وبوشملان وإنستغرام يوصلها أربع أسئلة سريعة بأزرار — إيجار ولا شراء، والمنطقة، والميزانية، وكم غرفة — وبعدها تروح للوسيط المسؤول عن المنطقة وهي مفروزة. والمعاينات المحجوزة ترجع للإعلان عشان ميتا تتعلم منو اللي جاد.
هلا فيك في [اسم المكتب]. تدور إيجار ولا شراء، وبأي منطقة؟ قول لنا ميزانيتك ونرسل لك اللي يناسبك.
العميل يختار وقت من الأوقات الفاضية عند الوسيط، ويوصله تأكيد فيه لوكيشن العقار واسم الوسيط، وتذكير قبلها بكم ساعة. وإذا تغيّرت ظروفه، ضغطة وحدة تغيّر موعد المعاينة، بدل ما الوسيط ينطر قدام شقة فاضية في السالمية.
تم تثبيت المعاينة: {{1}} في {{2}} يوم {{3}} الساعة {{4}}. الوسيط اللي بيقابلك {{5}}. أرسل 2 لتغيير الموعد.
بدل ما تنزل كل شقة جديدة في كل قروبات الوسطاء، أرسل كل عرض بس للي اشتركوا وطلبوا هالمنطقة وهالميزانية. رسائل أقل وأنسب يعني حظر أقل، وكل رد يفتح محادثة مع وسيط معروف بالاسم.
جديد في {{1}}: {{2}} بـ {{3}}. أرسل 1 عشان تحجز معاينة. أرسل إيقاف لإلغاء الاشتراك.
لإدارة العقارات: كل طلب صيانة ياخذ رقم، وموعد زيارة الفني يوصل كتحديث، والمالك يدري لما وحدته تتأجر أو ينوقّع العقد. والمستأجرين يبطلون يتصلون على المكتب يسألون وين وصل الموضوع.
طلب الصيانة رقم {{1}} للوحدة {{2}} تم تسجيله. الفني بيزوركم يوم {{3}} الساعة {{4}}. أرسل 2 إذا الوقت ما يناسبك.
إذا مكتبك فيه وسيط أو اثنين والاستفسارات تنمسك براحة، تطبيق واتساب بزنس المجاني يكفي: حط كتالوج بالعقارات المتوفرة، ورسالة غياب فيها أوقات المعاينة، وردود سريعة للعمولة والأوراق المطلوبة والموقع، وتصنيفات للإيجار والشراء والمعاينة المحجوزة. انتقل للـ API لما يصير أكثر من وسيط على نفس الرقم، أو لما العقارات الجديدة لازم توصل للمشتركين بنفسها، أو لما استفسارات الإعلانات تجي أسرع من إن أحد يلحق يرد عليها.
أغلب المكاتب تشتغل على واتساب الوسطاء الشخصي، يعني العميل تابع للجوال، مو للمكتب. في الصندوق المشترك، كل محادثة تنعطى لوسيط واحد حسب المنطقة أو نوع العقار، والملاحظات تظل على المحادثة، والمدير يشوف منو للحين ينتظر رد. لما الوسيط يكون في معاينة، زميله يمسك عنه. ولما الوسيط يطلع من المكتب، السجل يظل عندك.
العائلة اللي عاينت ثلاث شقق وبطّلت ترد، مو شرط لقت شي. إذا وافقوا يستقبلون رسائلك، تواصل معاهم بعد 30 و60 و90 يوم، وكل مرة بعقار جديد واحد يناسب طلبهم، مو قائمة عامة. والملاك بعد: المالك اللي أجّرت له وحدته السنة اللي فاتت ممكن يبي يأجّرها مرة ثانية أو يبيعها. وبعد الرسالة الثالثة بدون رد، وقّف.
الرخصة التجارية لتوثيق النشاط في ميتا، ورقم المكتب اللي تبي العملاء يحتفظون فيه، واسم المكتب بالضبط مثل ما تبيه يطلع، وأي وسيط مسؤول عن أي منطقة، والأسئلة اللي تجاوبها طول اليوم — العمولة والأوراق والمتوفر. التوثيق هو الخطوة اللي تطوّل؛ وإحنا نكتب مسار المعاينات وأول القوالب بنفس الوقت. وإذا الرقم أصلاً على تطبيق واتساب بزنس، خاصية التشغيل المشترك ممكن تخليك تكمل تستخدم التطبيق على نفس الرقم.
عد أربع أشياء لمدة شهر قبل وبعد: كم ياخذ أول رد، وكم استفسار يتحوّل لمعاينة محجوزة، وكم معاينة ما حضر لها العميل، وكم عميل يرجع لك أو يدل عليك أحد. للمكتب العقاري الرقم الثاني هو اللي تراقبه، لأن المعاينة هي اللي تبدأ منها الصفقة. نسبة الفتح وعدد الرسائل ما يقولون لك شي.
إرسال كل عرض لكل الأرقام اللي عندك، وهذا يخلي الناس يحظرون الرقم ويبلّغون عنه لين ينقيّد. الرد بـ "كلمني" بدل ما تعطي السعر والمنطقة. وسيطين يعطون سعرين مختلفين لنفس الوحدة. كتابة تنبيه عقار جديد كأنه تحديث خدمة، وميتا تعتمده رسالة تسويقية على أي حال. وترك كل وسيط يحتفظ بعملاء المكتب على جواله الشخصي.
باقة Gallabox Basic بالدفع السنوي، بنفس سعرها المعلن، مع رسوم على كل رسالة قالب توصل. التفاصيل وأسعار الرسائل في صفحة الأسعار.
قول لنا شنو يصير بمحادثاتك اليوم. نرد بخطة، والتركيب علينا.