التقييد اللي ما أحد يدوّر عليه
ميتا تعاقب الأشخاص مو الأصول بس. الحساب الشخصي في فيسبوك ممكن يفقد القدرة على الإعلان، ولما يصير هذا، كل أصل يلمسه ذاك الشخص يوقف — بغض النظر كم الحساب الإعلاني والصفحة والمحفظة نظيفين.
ومن جهة النشاط هذا غير مرئي فعلاً. جودة الحساب للنشاط ما تعرض أي شي غلط. والحساب الإعلاني يبان سليماً. والصفحة تبان سليمة. والإعلانات ببساطة ما تشتغل، أو الحملات ما تنعمل، والفرق تقضي أياماً تتظلّم على أصول ما انقيّدت أصلاً.
والفحص ياخذ دقيقتين وتقريباً ما أحد يسويه: سجّل دخول بحسابك الشخصي، مو بصفة النشاط، وشوف حالة الإعلان عندك. وبعدين سوّ نفس الشي لكل مشرف على المحفظة — بما فيهم الفريلانسر من السنة اللي راحت والموظف اللي ترك بالربيع.
وهذا بعد ليش الصلاحيات عدوى. إضافة مشرف تجيب سجله العقابي لمحفظتك، وتقييد شخص واحد يقدر يقفل أصولاً تخص عدة أنشطة غير مرتبطة صادف أن عنده صلاحية عليها.
ليش يفقد الحساب الشخصي صلاحية الإعلان
مخالفات سياسات متكررة عبر إعلانات أنشأها ذاك الشخص، حتى على حسابات مختلفة وحتى بفواصل شهور. السجل مرتبط بالإنسان، مو بالأصل بس.
والارتباط بأصل تعطّل سابقاً. كونك مشرفاً على حساب تعطّل نهائياً ممكن ينتقل معك، وعشان كذا وراثة سجل شخص ثاني المتضرر خطر حقيقي لما توزع صلاحيات المشرفين ببساطة.
وإشارات أمنية. تسجيلات دخول من عدة دول بفترة قصيرة، أو حساب مخترق، أو حساب انستخدم لتشغيل صرف فوراً بعد إنشائه — كلها تبان أنماط مخاطرة بغض النظر عن النية.
ومشاكل الهوية: اسم حساب ما يطابق الشخص، أو هوية غير موثّقة والتوثيق مطلوب، أو حساب انعمل ببيانات ما تصمد. وهذي أسهل الأربعة بالحل.
شنو تسوي فيه
إذا كان التوثيق مطلوباً، فهذا خبر زين — هو باب مو جدار. قدّم صورة واضحة وغير مقصوصة لبطاقة مدنية أو جواز اسمه يطابق الحساب بالضبط. وأغلب الإخفاقات هنا جودة صورة وعدم تطابق اسم، مو هوية، والمحاولات الفاشلة المتكررة تصعّب اللي بعدها.
وإذا كان سجل سياسات، فالتظلّم شخصي ويتبع نفس القواعد: قصير، وواقعي، وموجّه للسياسة، ويحدد شنو تغيّر. والحجة أن النشاط مشروع مو المقصد، لأن النشاط مو اللي انقيّد.
وبالوقت نفسه، احمِ الأصول. اسحب صلاحيات الإعلان من ذاك الشخص عشان الحملات تنعمل وتشتغل بمشرف وضعه سليم. وحذفه ما يلغي الارتباط الماضي، بس يوقف استمرار الانقطاع وتظلّمه الشخصي يتقرر.
وخذ الدرس الأوسع: مشرفان، الاثنان بمصادقة ثنائية، وموثّقين، وكل من عداهم على أضيق دور يخليهم يسوون شغلهم. أغلب أنشطة الكويت عندها ستة مشرفين وما عندها سياسة صلاحيات، وهذا الإخفاق اللي يلقاهم.
الأسئلة الشائعة
أشيل المشرف المعلّم فوراً؟+
اسحب صلاحيات الإعلان منه فوراً عشان النشاط يكمل شغل، واحتفظ بسجل صلاحياته. والحذف الكامل ممكن يساعد الوضع المستقبلي بس ما يلغي الارتباط الماضي، فلا تتوقع أنه يشيل تقييداً موجوداً على الأصول. ووثّق شنو سويت ومتى — مفيد إذا انراجعت المحفظة نفسها بعدين.
أقدر أستخدم حساباً شخصياً ثانياً لتشغيل الإعلانات؟+
إنشاء حساب شخصي جديد للالتفاف على تقييد عليك يُعتبر تحايلاً وعادة يصعّد العقوبة لكل شي مرتبط فيك. وشخص مختلف فعلاً بنشاطك، بحسابه الحقيقي ووضعه النظيف، يناخذ دوراً — هذا شي ثاني وتشغيل عادي، بس وضع ذاك الشخص صار معرّضاً لنفس السجل، فسوّها وإنت داري.
كيف أفحص كل مشرف بدون ما أطلب كلمات سرهم؟+
أبداً ما تطلب كلمات سر. أرسل لكل مشرف رسالة قصيرة تطلب منه يفتح جودة الحساب وهو داخل بحسابه ويصوّر شنو تقول عن حالة الإعلان عنده. تاخذ منه دقيقة وهي أسرع طريقة تلقى فيها تقييداً غير مرئي من جهة النشاط.