زايد على العلاج مو على الأعراض
لأغلب العيادات جوجل أقوى قناة تقدر تشتريها. اللي يكتب «طبيب أسنان السالمية» أو «سعر زراعة الأسنان الكويت» الساعة ١١ بالليل مو يتفرج، هذا يختار. ابدأ بكلمات «علاج + منطقة» و«علاج + سعر»: علاج طبيعي حولي، عيادة جلدية بالعاصمة، تقويم أسنان الجهراء. هذي تحوّل. اللي يحرق الفلوس كلمات الأعراض والمعلومات مثل «أسباب ألم الضرس» أو «شنو الإكزيما» أو «جلسة الليزر توجع؟». هؤلاء يقرون ما يحجزون، ويضغطون لأن إعلانك بان لهم جواب. حطهم كلمات سالبة من أول يوم، وسكّر شبكة العرض وشركاء البحث أول شهرين عشان تعرف البحث بروحه شنو يسوي لك.
شغّل العربي والإنجليزي بحملتين منفصلات ولا تخلطهم أبداً. الناس تكتب «عيادة أسنان السالمية» وتكتب dentist Salmiya بكلفة مختلفة وبمنافسين مختلفين، والخلط يخفي عنك أي وحدة قاعدة تشيل الحساب. خلّ الاستهداف الجغرافي على «التواجد» بالكويت بس، لا تختار «التواجد أو الاهتمام»، وإلا تدفع كلكات من ناس تبحث عن الكويت وهي بالقاهرة أو مانيلا. وخلّ جدول الإعلانات على وقت الرد الفعلي؛ إذا الاستقبال يطلع ٨ المساء، المزايدة الساعة ١ بالليل تشتري لك بريد صوتي. وبرمضان حوّل الجدول متأخر، لأن وقت الحجز بالكويت يصير تقريباً من ٩ لين ١ بعد منتصف الليل طول الشهر.
صفحة الهبوط والرد على التلفون هم اللي يحددون كلفة المراجع، مو المزايدة
هذي أسعار الكلك الحقيقية بالكويت، وهي أعلى من اللي تسمعه من أغلب الوكالات. الكلمات العامة مثل «عيادة الكويت» أو «دكتور قريب مني» أو «علاج طبيعي» بين ٠٫١٠٠ و٠٫٤٠٠ دينار للكلك. أما الكلمات الثقيلة — زراعة الأسنان، الفينير، الجلدية التجميلية، الليزر، التقويم، الخصوبة، تصحيح النظر — فبين ٠٫٦٠٠ و١٫٥٠٠ دينار، وبعضها يطلع فوق ٢ دينار لما ثلاث أو أربع عيادات بالسالمية يزايدون على نفس الكلمة بنفس السهرة. والكلمات العربية عادة أرخص من الإنجليزية بـ٢٠ إلى ٤٠٪ لنفس العلاج. يعني التخصص التنافسي يبي ٢٥٠ إلى ٤٠٠ دينار بالشهر قبل لا تصير الأرقام مقروءة أصلاً.
بسعر دينار للكلك، الفرق بين صفحة تحوّل ٢٪ وصفحة تحوّل ٨٪ هو الحساب كله. لا ترسل الزيارات على الصفحة الرئيسية. سوِّ صفحة لكل علاج فيها السعر «يبدأ من»، واسم الطبيب وبيانات ترخيصه، والموقع مع دبوس الخريطة، وزر واتساب، وأوقات الدوام، ونموذج ما يزيد عن ثلاث خانات. بعدين التلفون. أغلب العيادات بالكويت تخسر حجوزات عند الاستقبال أكثر مما تخسرها بالمزاد: مكالمات ما أحد يرد عليها بعد ٦ المساء، وواتساب ينقرونه الساعة ١١ الصبح باچر. رد خلال ثلاث رنّات وجاوب الواتساب بأقل من ١٠ دقايق، وبتنزل كلفة المراجع للنص تقريباً بدون ما تلمس المزايدة.
إذا العيادة تبيع منتجات مو بس مواعيد — خطوط عناية بالبشرة، مكملات، أطقم عناية بالتقويم، كريمات ما بعد الجلسات — لا تخلي هالمبيعات بالخاص بالإنستقرام ومندوب بالواتساب. انقلها إلى متجرك الخاص مع كي نت وتابي بالدفع وشغّل المنتجات بحملة تسوّق منفصلة. كلك المنتج بالكويت تقريباً بين ٠٫٠٣٠ و٠٫١٠٠ دينار، يعني جزء بسيط من كلفة الكلمة العلاجية، وهالدخل يمول الحساب وحملاتك الغالية لسه تتعلم. بس راجع كل منتج على سياسة جوجل للرعاية الصحية والأدوية أول: المكملات وأي شي قريب من الدواء يترفض بسرعة، وتكرار الرفض يعرّض الحساب كله للخطر.
عدّ المكالمات، احمِ اسمك، وصفّي النص قبل الإطلاق
العيادات تحجز بالتلفون والواتساب، فحساب يقيس نفسه بنماذج الموقع بس يقيس الأقلية. فعّل تقارير المكالمات من جوجل برقم تحويل، واحسب أي مكالمة فوق ٦٠ ثانية كتحويل، وضيف ضغطة الواتساب كتحويل منفصل، وخلّ الرقم اللي بصفحة الإعلان غير الرقم اللي ببايو الإنستقرام. بعدين طابق شهرياً مع دفتر الاستقبال. جوجل بيقول ٤٠ مكالمة، والاستقبال بيأكد ١٢ حجز فعلي، وهذي النسبة هي الرقم اللي يهم. بدونها بتحسّن الحساب على الكلمات اللي تجيب حچي بس، وغالباً تكون كلمات الأعراض الرخيصة اللي المفروض استبعدتها من البداية.
زايد على اسم عيادتك دايماً. هذا أرخص ترافيك بالحساب، عادة بين ٠٫٠٢٠ و٠٫٠٦٠ دينار للكلك، لأن موقعك وإعلانك يعطونه جودة عالية. إذا تركته، منصات الحجز ومواقع التأمين والعيادة اللي على بعد شارعين بحولي بيجلسون فوق نتيجتك لما مراجع يدوّرك باسمك. حملة اسم بـ١٥ إلى ٣٠ دينار بالشهر تكفي أغلب العيادات. قوانين جوجل تسمح للمنافس يزايد على اسمك ككلمة مفتاحية، بس ما تسمح له يحط اسمك بنص الإعلان نفسه، وإذا سواها سجّل علامتك التجارية وقدّم بلاغ.
قبل ما ينزل أي شي، في كتابين قوانين لازم تمر عليهم. وزارة الصحة بالكويت تنظّم إعلانات المنشآت الصحية المرخصة: اعتماد محتوى الإعلان، وقيود على صور «قبل وبعد»، ومنع الضمانات والمقارنات، ومؤهلات الطبيب لازم تطابق ترخيصه المسجل. وفوقها جوجل عندها سياسة رعاية صحية وأدوية خاصة فيها، وبعض الفئات تبي شهادة اعتماد، والقواعد تختلف من دولة لدولة. أكّد الاثنين مباشرة من وزارة الصحة ومن صفحات سياسات جوجل الحالية قبل ما تكتب إعلان واحد؛ القوانين تتغير وهذا الكلام مو استشارة قانونية. وعملياً: لا توعد بنتيجة، ولا تقول «الأفضل» أو «مضمون»، ولا تنشر صور مراجعين بدون موافقة مكتوبة، وخلّ السعر «يبدأ من» والتزم فيه.