شلون يختار الكوفي شوب وكالة التسويق المناسبة؟

خمس إجابات تكفي عشان تنهي الاجتماع. أولها: أي ضمان. ما أحد يقدر يضمن لك المركز الأول بقوقل، ولا عدد طلبات ثابت، ولا تكلفة طلب متفق عليها مقدماً. مزادات سناب وميتا تتغير كل أسبوع، وبالكويت تتحرك واجد برمضان، ومرة ثانية بهلا فبراير، ومرة ثالثة يوم نص الناس تسافر بيوليو وأغسطس. الوكالة الجادة تعطيك مدى من حساباتها هي، وتقول لك شنو بتسوي إذا ما وصلت لهالمدى. أما الضمان فمعناه إما إنهم يخمنون، أو ناوين يشترون أرقام وهمية عشان يوصلونه.

ثانيها: تقرير مبني على المتابعين والوصول والانطباعات. المتابعين ما يدفعون الإيجار. اسأل شنو يجيك بالتقرير الشهري، وثبّت أربعة سطور: كم انصرف، كم طلب أو زبون صار، كم كلف الطلب الواحد، وكم نسبة اللي رجعوا. ثالثها: يرفض يعطيك أدمن على حسابك الإعلاني والبكسل، أو يطلب منك باسورد الانستقرام بدال ما يرسل دعوة بارتنر. ما في سبب تقني لا لهذا ولا لذاك — هذي ورقة ضغط، وبتحس فيها أول يوم تقول أبي أطلع. وإذا تردد أكثر من جملة، خلاص انتهى الاجتماع.

رابعها: ما عنده خبرة بالمطاعم والكوفيات ولا مهتم يتعلمها. الكوفي شوب مو عيادة ولا معرض سيارات، وقرار الشراء يصير بثواني وواحد سايق على شارع الخليج. خامسها: عقد بلا مخرج — سنة كاملة مقفلة، أو مهلة إنهاء ما تبدأ إلا بعد ما تدفع الباقي. اسألهم سؤالين وجه لوجه: شنو بتسوون بأول ثلاثين يوم، وشنو يصير إذا وقفت بالشهر الثالث. والجواب المطاط على أي وحد منهم هو جوابك. اللي واثق من شغله ما يزعجه إشعار ثلاثين يوم.

وقّع قصير: ثلاثة أشهر، وإشعار إنهاء ثلاثين يوم، والحسابات باسمك. لكوفي بفرع واحد بالكويت، أتعاب الإدارة عادة بين ٢٠٠ و٦٠٠ دينار بالشهر، وإنتاج المحتوى بين ١٥٠ و٤٠٠ دينار حسب حجم التصوير، وميزانية الإعلانات تظل منفصلة وتدفعها أنت مباشرة من بطاقتك. وانتبه من اللي يدمج الميزانية مع أتعابه برقم واحد، لأنك ما بتعرف كم وصل فعلاً للمنصة. اطلب الفاتورة مفصولة. وإذا العرض كله أقل من ١٥٠ دينار بالشهر، أنت تشتري جدولة منشورات مو تسويق.

واتفقوا على رقم واحد قبل ما يبدأ أي شي. لأغلب الكوفيات هو عدد الطلبات أو الزبائن بالأسبوع، أو الطلبات اللي وصلتك من قنواتك أنت بدال ما تجي عن طريق طلبات، اللي تاخذ بين ٢٥ و٣٠٪ من قيمة الفاتورة. وتسعين يوم تكفي تشوف الاتجاه، مو المعجزة. توقع الشهر الأول تجهيز وتجارب، والثاني تكلفة طلب تبدأ تثبت، والثالث تبدأ تنزل. وإذا بعد التسعين يوم ما أحد قدر يقول لك كم كلفك الزبون وهل رجع ولا لا، فالعقد سوّى شغله والتسويق ما سواه.

وإحنا وكالة، فطبّق نفس المعيار علينا بالضبط. اسألنا منو يملك البكسل، واطلب منا أرقام كوفيات، واسأل شنو يصير إذا طلعت بالشهر الثالث. وإذا يوم من الأيام ضمنّا لك ترتيب بقوقل أو أرسلنا لك تقرير عن نمو المتابعين، اطردنا. والصراحة إن أغلب الكوفيات بفرع واحد بالكويت ما تحتاج عقد وكالة كامل بالسنة الأولى — فريلانسر زين بـ١٥٠ إلى ٣٠٠ دينار بالشهر مع ميزانية إعلانات واضحة يطلع أحسن من باقة منفوخة. تعال للوكالة يوم الشغل يكبر على شخص واحد.