بدون كي نت أغلب الكويت ما تكمّل الطلب عندك
تقريباً ٧ أو ٨ من كل ١٠ طلبات أونلاين بالكويت تندفع بكي نت. مو فيزا ولا ماستركارد ولا بايبال. إذا الشيك آوت عندك ما يقبل إلا البطاقات العالمية، فأنت تطلب من أغلب السوق شي واجد منهم ما يحملونه أصلاً، أو ما يبون يكتبونه بصفحة ما يعرفونها. وتشوف النتيجة بنفس اليوم: سلات متروكة. شفنا متاجر شغّلت كي نت وارتفع إكمال الطلب عندها حوالي الثلث خلال أسبوع بدون أي تغيير ثاني. الدفع عند الاستلام يغطي جزء، بس يجرّ وراه طلبات مرفوضة وفلوس كاش ورسوم مندوب تدفعها على كل حال.
ما تربط مع كي نت مباشرة. كي نت شبكة بنكية مشتركة، والتاجر يوصلها إما بحساب تاجر عند بنكه، أو — وهذا الأغلب — عن طريق بوابة دفع مرخّصة عندها الحساب أصلاً. يعني السؤال الحقيقي: أي بوابة، مو هل كي نت. أربعة أسماء تغطي أغلب متاجر الكويت: ماي فاتورة، وتاب، ويوبيمنتس، وحسابي. كلهم يتركّبون على المتجر كتطبيق أو إضافة، فإذا متجرك على شوبيفاي مع تطبيق دفع كويتي الشغل التقني ما ياخذ إلا ساعتين، مو مشروع كامل.
الفرق بينهم بالإحساس أكثر من الوظيفة. ماي فاتورة الخيار الآمن: تغطية بنوك أوسع، ورابط فاتورة ترسله بالواتساب للعميل، ودعم يرد بالعربي. تاب أنظف من ناحية البرمجة وأفضل إذا تبيع بدول الخليج كلها بحساب واحد. يوبيمنتس سريع بالتسجيل ومنتشر بين المتاجر الصغيرة اللي بدت من انستغرام. حسابي أرخص إذا حجمك كبير، بس يبي لك أحد تقني معك. اطلب من كل واحد فيهم حساب تجريبي قبل ما توقّع. عشر دقايق تجربة تعلّمك أكثر من أي عرض مبيعات.
الأوراق هي اللي تحدد المدة، مو البرمجة
كل البوابات تطلب نفس الملف تقريباً. رخصة تجارية سارية من وزارة التجارة والصناعة وفيها نشاط تجارة إلكترونية أو بيع أونلاين. البطاقة المدنية لصاحب الترخيص أو المفوّض بالتوقيع، وجه وظهر. شهادة التوقيع المعتمد. حساب بنكي باسم الشركة مع الآيبان وكتاب بنكي مختوم أو كشف حساب حديث. عقد التأسيس إذا الشركة ذات مسؤولية محدودة مو مؤسسة فردية. ورابط الموقع وهو شغال. واللي ما عنده شركة يقدر يفتح حساب على ترخيص فردي أو حرفي، بس بسعر أعلى بالمعاملة وسقف شهري أقل.
الرفض عادة يجي من الموقع، مو من الأوراق. قبل ما تقدّم، انشر أربع صفحات وحطها بالفوتر: الشروط والأحكام، وسياسة الاسترجاع والاستبدال بمدة واضحة بالأيام، وسياسة التوصيل بالمناطق والأوقات، وصفحة تواصل فيها رقم كويتي وعنوان حقيقي. وخلّ الأسعار بالدينار. وشيل قفل الباسورد عن الموقع عشان الموظف يقدر يتصفحه ويسوي طلب تجريبي. المتاجر اللي تسوي هالشي تنقبل من أول مرة، والمتاجر اللي تقدّم وموقعها صفحة قريباً تضيّع أسبوعين رايح جاي بالإيميلات.
المدة الواقعية: إذا الأوراق نظيفة، حساب البوابة يشتغل خلال يومين إلى خمسة أيام عمل، وشفنا موافقات بنفس اليوم لمؤسسات فردية بسيطة. أما حساب تاجر كي نت مباشر عن طريق بنكك فيبي له من أسبوعين إلى أربعة أسابيع، وما يسوى إلا إذا مبيعاتك كبيرة فعلاً. وزد أسبوع بفترة العيد وهلا فبراير وسفر يوليو وأغسطس، لأن أقسام الالتزام تكون ناقصة موظفين. ولا تحجز حملة الافتتاح إلا بعد ما توصل فلوس معاملة حقيقية لحسابك البنكي. نجاح الدفع بالساندبوكس شي، ووصول الفلوس شي ثاني.
الرسوم بسيطة بالطلب الواحد، بس التوريد هو اللي يعصرك
كي نت يتحاسب برسم ثابت على كل عملية، مو نسبة، وهذا بصالحك إذا سعر طلبك عالي. أرقام تقريبية أكّدها مع مزوّدك قبل التوقيع: حوالي ٠٫١٠٠ إلى ٠٫٢٥٠ دينار على كل عملية كي نت، ورسم تأسيس بين صفر و١٥٠ دينار، ورسم شهري بين صفر و٢٠ دينار تقريباً. أما فيزا وماستركارد العالمية فتتحاسب بالطريقة المعتادة، حوالي ٢٫٥ إلى ٣ بالمية زائد مبلغ ثابت بسيط. يعني طلب بـ٢٠٠ دينار مدفوع بكي نت يكلفك فلوس بسيطة، ونفس الطلب ببطاقة أجنبية يكلفك خمسة أو ستة دنانير.
التوريد هو اللي يحرّك السيولة عندك. أغلب البوابات توّرد خلال يومين إلى سبعة أيام عمل، وبعضها أسبوعي بشكل افتراضي. والويكند بالكويت جمعة وسبت، يعني بيعة ليلة الخميس ممكن تقعد لين وسط الأسبوع اللي بعده قبل ما توصل حسابك. إذا تشتري بضاعة على أساس الطلبات الداخلة، خذ جدول التوريد مكتوب قبل ما توقّع واسأل كم يكلف تسريعه. واسأل بعد شلون تنخصم المرتجعات والنزاعات، لأن الاسترجاع ينخصم من دفعتك الجاية، مو من الدفعة الأصلية.
ضيف تابي وآبل باي بعد ما يشتغل كي نت، مو قبله. تابي يقسّم الطلب على أربع دفعات ويوصلك المبلغ كامل مقدّماً، ورسومه على التاجر حوالي ٥ إلى ٨ بالمية. غالية صراحة، بس ترفع متوسط قيمة الطلب بأي شي فوق ٣٠ دينار تقريباً، ولهذا متاجر الأثاث والإلكترونيات والعبايات ماسكينه. وآبل باي يكلفك نفس رسوم البطاقة ويتفعّل خلال عشر دقايق بعد توثيق الدومين، وهو أسرع شيك آوت على الآيفون. شغّل كل واحد فيهم شهر، وبعدين اقرأ الأرقام قبل ما تثبته.