الذكاء الاصطناعي يقرا نص، فلا تخبي أسعارك داخل الصور
أغلب المتاجر بالكويت تحط السعر والمقاسات ووقت التوصيل داخل صورة المنتج أو بريل. الزبون يقراها عادي، بس ChatGPT وPerplexity وإجابات قوقل الذكية ما يقرون صور. لو أحد سأل الذكاء الاصطناعي وين يشتري عباية معينة أو كرسي سيارة بالكويت، ما راح يرشح إلا المتاجر اللي صفحاتها مكتوب فيها نص واضح: شنو المنتج، كم سعره بالدينار، شنو المقاسات، وكم ياخذ التوصيل للسالمية أو الجهراء. أي معلومة محبوسة داخل صورة، بالنسبة لهم مو موجودة أصلاً.
فأول شغلة وممله شوي: اكتب نص حقيقي بكل صفحة منتج. فقرة قصيرة تشرح القطعة بالكلمات اللي يستخدمها الزبون فعلاً، عربي وانجليزي، لأن نص الكويت يدور بالعربي والنص الثاني بالانجليزي. اكتب السعر بالدينار. اكتب إن التوصيل من يوم إلى ثلاثة أيام، وأي مناطق عليها زيادة. اكتب إنك تستقبل KNET، وإذا تابي متوفر. اكتب مدة الاسترجاع. هالفقرة تنفعك بالذكاء الاصطناعي أكثر من أي أداة تشتريها، وترفعك بقوقل العادي بنفس الوقت.
والمنصة اللي تحت متجرك تفرق أكثر مما يتوقع الناس. المتجر المبني على شوبيفاي ينشر اسم المنتج وسعره وتوفره وتقييماته كبيانات منظمة بشكل تلقائي، يعني الزواحف تلقى معلومات نظيفة من دون ما تلمس كود. واللي يبيع بالانستقرام بس، ما عنده شي يتقرا أصلاً — لا صفحة ولا سعر ولا نص — وهذا سبب إن أدوات الذكاء الاصطناعي نادراً تذكره. إذا كل الكتالوج عندك بالرسايل الخاصة، ما في تحسين يصلح الوضع. لازم تكون عندك صفحات.
خل معلومات متجرك وحدة بكل مكان يظهر فيه
أنظمة الذكاء الاصطناعي تثق بالتكرار. لما يكون اسم متجرك ورقمك ورقم الواتساب ومناطق التوصيل نفسها بالموقع وبقوقل ماي بزنس وببايو الانستقرام وبأي دليل كويتي مسجل فيه، يشوفك نشاط واحد واضح. بس إذا موقعك يقول مدينة الكويت وقوقل مابس يقول حولي والرقم القديم لسه معلق بإعلان من ٢٠٢١، يشوف تشويش ويسكت عنك. تصليح هالشي ما يكلف فلوس، يكلف عصرية وحدة. مر على كل مكان يظهر فيه متجرك وخل التفاصيل متطابقة حرف بحرف.
وفي تفصيلتين لازم تضبطهم بالضبط، لأن إجابات الذكاء الاصطناعي تعيدهم واجد: شنو تبيع ووين توصل. اكتب «نوصل كل الكويت، نفس اليوم لمدينة الكويت وحولي والسالمية، وثاني يوم للجهراء والأحمدي» بدل «توصيل سريع لكل المناطق». واكتب التصنيف بوضوح — أحذية أطفال، معطرات منزل، اكسسوارات سيارات — بدل شعار تسويقي. هالأنظمة حرفية، تنقل جملتك نفسها. والجملة المحددة هي اللي تكسب الترشيح لما الزبون يسأل عن شي ضيق.
التقييمات وكلام المواقع الثانية عنك هي الباقي، والموضوع لسه بأوله
بعد صفحاتك، أكبر مؤثر هو كلام المواقع الثانية عنك. تقييمات قوقل المكتوبة بجمل — «وصل ثاني يوم للسالمية والتغليف زين» — تنقلها أدوات الذكاء الاصطناعي أكثر بواجد من خمس نجوم بلا كلام. وأي ذكر لك بمقال كويتي أو مدونة محلية أو صفحة موزع أو خبر، يعتبر مصدر يقدر يشير له. اطلب من الزبون الراضي تقييم بكلامه هو بعد التوصيل مباشرة، بالواتساب، ومعاه رابط مباشر. عشرين تقييم حقيقي أحسن من مئتين تقييم كلمة وحدة.
وكن صريح ويا نفسك بهالشي. ما في لوحة تحكم، ولا تقرير ترتيب، ولا طريقة تدفع فلوس وتدخل فيها. ما تقدر تعرف ليش ChatGPT ذكر منافسك ومو أنت، والجواب يتغير بين أداة وأداة وبين أسبوع وأسبوع. وأي أحد بالكويت يبيعك «باكج ظهور بالذكاء الاصطناعي» بـ٣٠٠ دينار بالشهر، يبيعك سيو باسم جديد. الموضوع لسه بأوله وجزء كبير منه خارج سيطرتك، وما في عيب تقولها بصراحة.
فحدد جهدك على هالأساس. يوم شغل واحد — نص حقيقي لأهم ٣٠ منتج عندك، وبيانات متطابقة بكل مكان، وطلب تقييم مضاف لرسالة التوصيل — يغطي أغلب الفايدة المتاحة. بعدها شيك بنفسك كل ثلاثة أشهر: افتح ChatGPT وPerplexity واسأل وين أشتري تصنيفك بالكويت، وشوف منو ينذكر. هالفحص ياخذ عشر دقايق ويعطيك أكثر من أي تقرير. وخل ميزانيتك الحقيقية على القنوات اللي تبيع فعلاً — انستقرام وسناب وقوقل — وخل هذا يمشي معاهم.